日経MJフォーラム／「顧客接点の再考」～ワンランク上の顧客体験を実現～ | 流通ニュース

コロナウィルス感染拡大下でも成長を続ける背景の1つは、徹底した顧客体験向上への取り組みにある。これまで、会員アプリやトレーニングツールををはじめと関連キーワードはありません